新零售的定義－－區別于現有的門店，通過
藥店貨架，母嬰貨架售賣商品的不同營銷行為，就是通過互聯網運用大數據、人工智能等技術，對商品的流通與銷售過程進行升級，重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗和運輸物流結合在一起的零售新模式，。
互聯網時代，傳統零售行業受到了電商平臺的沖擊。未來，線下與線上將深度結合，再加上物流，企業運用大數據、云計算等技術，構成未來新零售的概念。純電商的時代和純實體的形式將被打破，新零售將是全新商業模式。
新零售環境下，企業的新商業模式及新的業務場景無所不在。
新零售以后發展的的狀態，將對互聯網企業、商家和系統開發商帶來極大的沖擊：
第一，商業環境形成很快，但是企業的反應總是跟不上，而且這種系統從開發速度比較慢，原來的配套軟件已經適應不了企業需要。所以更加快速的IT服務是解決企業的痛點所在。
第二，良好的標準化軟件能夠讓企業發布上線更迅捷。但是標準化體積太大，匹配客戶困難，
業務架構總體描述
業務架構分為三層，第一層是與客戶發生接觸的門店和專用的
藥房貨架，母嬰店貨架等設備，二、三層則是支撐一層的專業人員，不斷提升業務能力、數據分析能力，并且把這些能力共享給多個業態，起到降本，提高業績，加快孵化創新的目的。
1.用戶篩選——發掘新目客戶，維護現有的客戶
基于大數據海量的用戶行為分析和統計，洞察用戶的網絡行為，并依據完備的中國消費者人群標簽體系，幫助新零售企業洞悉各類消費場景下的潛在目標人群。同時對現有數字化用戶進行精準定位，定位中高價值目標用戶。
2.媒介選擇——發掘匹配媒介，提升營銷轉化
基于大數據產品分析，尋找與新零售企業目標用戶匹配的，篩選出覆蓋率高、尋找與新零售企業目標用戶匹配的，高覆蓋、高行為偏好（TGI）的行業/APP媒體進行精準投放，提升營銷轉化，降低營銷成本。
3.用戶觸達 ——高效觸達用戶，提升拉新促活成效
基于精準廣告投放助力新零售企業直接觸達目標用戶，提升拉新效率。把沉默用戶、目標用戶進行有效觸達和喚醒，提升用戶活躍度。